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创业:什么是商业模式商业模式是用自己的人才、资金和技术等各项资源做出东西,去满足顾客需求的一种方案,它本身是不值钱的。知道要去一个地方,和到这个地方,永远是两回事。一张计划书,一百个人会做出一百个不一样的东西,做了才会有细节,细节的选择和完善才是真正的创造力。“重要的是学习速度和好创意付诸行动的能力。”戴尔说,“少承诺,多行动。”先做,边做边想。做做看,计划和现实不一样的时候,重要的是及时修正。一个新的商业模式不一定是在技术上的突破,而是对某一个环节的改造,或是对原有模式的重组创新,甚至是对整个游戏规则的颠覆。重要的是想客户之所想,急客户之所急,提高附加值,做自己最擅长的事。一、产品要为用户着想顾客是会精打细算的。拿自己的钱去准确地衡量一个商品的价值,可能是一瞬间的事。所以绝对不能用欺骗手段,要不然会遭到无情的唾弃。唱片行业正在被颠覆,就是从CD为代表的唱片模式向iTunes为代表的单曲模式的演变。唱片先是有主打歌,再把四首不怎么样的歌放进去,搭便车,然后用五首歌的钱卖出去,于是大部分人就为了那一首主打歌,付出五倍的钱。由于唱片业的这个模式一直运行得很好,使得那些平庸的产品也有生存空间。但是由于乔布斯2001年开了iTunes商店,它一下子就被动挨打了,现在花一首歌的钱就能买自己最喜欢的,一比较就知道哪个更体贴用户。一个不能满足客户价值的商业模式,即使赢利也一定是暂时的、偶然的,是不具有持续性的。商业模式要时刻关注客户价值,支撑一个生意长期增长并持续盈利的是消费者的选票。二、故事要合乎逻辑有一则寓言说,一个人捡到一个鸡蛋。他就开始打算盘:用这个蛋孵出一只鸡,鸡生蛋,蛋变鸡;变出来很多鸡,再用这些鸡换一头牛,大牛生小牛;然后卖了这些牛,买田盖房,娶老婆……他兴奋不已,一不小心鸡蛋摔到地上,这个人的发财梦就此破灭。一个美好的故事,如果不是基于现实的,迟早是要破灭的。商业模式重要的不是数据、理论或者知识,而是基本的常识。中国有十三亿人,每个人买一根雪糕就是十三亿根,从每个人身上挣一块钱就是十三亿的销售额,这是单纯的算数。如何让十三亿人每人买一根你的雪糕?于是你就说,我用连锁店铺盖全国。于是全国人民都来买。先不说一块钱的雪糕真的让每个人都愿意买,或者十三亿根的雪糕如何生产,等等前提,就为了这些雪糕专门建立数千家连锁店,十三亿元能剩多少?做一个计划之前至少要搞清楚,前提,推理和结论,是不是合乎基本的逻辑。不要用二锅头烧水,也不要把水当作二锅头来卖,水要变成二锅头那是需要很多钱的。三、善于利用别人的成果在推特出来之前,很早就已经有人在Facebook上这样做了,而且比这更早些,人们在图片上加上说明文字,可以看作是当时的推文。iPod就是新款的MP3播放器。乒乓球是桌子上的网球。不是所有伟大的灵感都是原创的。“想要抄近道,就去学别人。”沃尔顿说,“我所做的大半都是模仿别人的。”工作中遇到新事物或新的困难时,不妨先看看别人是怎么做的,这可能少走很多弯路,比自己闭门造车效果好得多。很多绝妙的点子往往被不择手段的人偷过去,等他做出了一番大事业之后,盗用就被恭维成活用了。剽窃是不道德的,简单的把别人的文字署上自己的名字发表在杂志上,这种差劲的行为至少会轻松的被人识破。而很多剽窃是经过了重重的改头换面之后才呈现在大众面前,足以让原作者气绝,甚至成为行业内的领头羊,到这时就压根没有原作者什么事儿了。毕加索曾说过:“成功的艺术家抄袭,伟大的艺术家剽窃。”其实,这个世界本来就没什么创造,有的只是发现和学习。当然,复制不等于生搬硬套,要从整体到细节进行一次甄别,以适应自己。崭新的、好的就要提炼和节选,多余的、不如自己的或者自己做不到的就要舍弃。。


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8月1日起湖南多阵雨或雷阵雨 高温天气将缓解一位80后连续创业者的经验之谈。

中国投资教父、多家上市公司创始人沈南鹏的创业感悟【创业应有所为有所不为】说到创新与创业的话题,我想谈三点想法。第一,在今天的中国创新与创业是处在什么样的背景下,有什么样的机会。记得我刚刚回到中国的时候,代表几家公司在跑,当时创业还处于非常艰难的境况。15年前的中国,那个时候的企业,我概括为两类,一类企业是政府控股的企业,这些企业往往是资源型的,比如说在化工、钢铁、电力等重工业中,是靠政府当时的一些指令和政策建立的大型企业,他们很多在过去的十几年中转型了,但是他们并不是市场经济产生的。还有一类企业是关系型企业,他们是通过关系得到一些资源,把企业做了起来,但是长期以来,这些企业的发展遇到了很大的困难。我们看15年以前的房地产企业现在生存下来的只有万科了,绝大部分小的房地产企业都没落了,因为他们以前的规则是通过一些政府关系或者是个人关系渠道得到一些发展的机会,这样的发展模式已经不太适合今天的发展。那时候的中国和现在的中国最大的区别在哪里呢?现在的中国有很多创业机会可以不通过政府的资源、个人的关系来获得,当然企业也必须要在政府的监管、监督下发展,这些企业成功靠的是自身的竞争力、内部的管理能力,这是最重要的成功因素。如果说一家企业有更好的产品、服务、管理能力,这家企业就可以在市场上做大做强。这在30年以前几乎是不可能的。30年前的民营企业强调管理力和执行力的比较少,但是过去的二三十年,有这样的趋向产生,企业开始挖掘执行力和内控力。之所以有这样的改变,我认为是中国消费者的崛起,这是一个方向性的改变,这给今天中国的创业者提供了巨大的舞台和机会。第一批民营企业可能诞生在浙江、福建、广东,他们一般都是外向型企业,都是利用中国廉价的劳动力为外国人贴牌生产,在很大程度上受到海外品牌的制约。这些企业的核心竞争力是生产管理能力,但是本身品牌的能力,产品本身的一些设计能力,这方面相对来说是比较弱的。而在过去的10年,情况发生了巨大的变化,老百姓的收入越来越高,大家开始追求名牌的产品和服务,这是一个重大的改变。一个月以前我去了一次晋江。晋江第一批企业是乡镇小企业,给海外的品牌做加工,当时有几千家这样的企业,但是今天,一个只有150万人口的城市,创出了安踏、361度、匹克、九牧王、雅克这样知名的品牌,知名企业不下20家。这是中国20年来企业转型的一个缩影,中国的私营企业开始利用国内巨大的内需市场、利用自己的品牌来发展自己。这些企业靠很强的品牌运营能力、靠提供产品的能力、靠服务能力来提升他们的竞争力:这是中国长久发展的课题,也是中国和美国的区别。我认为在现在的中国,作为一个创业者,作为一个企业家,拥有最好、最大的机会。在美国,这样的机会有吗?那是在1950年。所以我们看到现在美国大部分的创新创业基本上都是在IT产业。美国休闲运动的增长是负的,而在中国过去的几年中,就体育用品来说,这部分年增长是20%,这让全世界都感到目瞪口呆。这样的数字后面有一个很重要的因素,就是中国中产阶级的崛起,中国人民收入的增加,中国的老百姓消费品牌、服务的意识越来越强。创新创业需要资金的支持。资金是各方面的,风险投资是一方面。很可惜,在这些企业的成长过程中,风险投资很少,他们基本上都是靠自己的原始积累。记得三年前,有一个朋友让我去看晋江的一家企业,就是今天的匹克。当年的匹克实在太需要资金了,他看到了机会,但是没有资金。这就是中国企业发展的巨大瓶颈,因为商业银行体系还相对比较薄弱。而美国商业银行的体系是非常发达的,他们对好的企业在早期阶段就可以提供支持,而中国在这方面则薄弱得多,有些企业有很好的业务、有很好的品牌,但是没有大量的厂房、土地作为抵押,中国的银行体系中没有很好的信用体系来支持他的发展。如果说中国的投资行业能够早点兴起的话,会对中国民营企业的品牌发展竞争更加有利。今天,中国的投资行业觉醒了,很多外资包括内资的投资者开始进入这一块,这是一个令人欣慰的现象。在今天的中国,一个好的企业家、一份好的商业计划书也可以找到投资,这得益于过去几年一批成功企业的崛起,以及后面这些风险投资基金得到的巨额回报。我想中国的企业家是世界上的投资商非常关注的。我想今天在中国创业是最好的机会,而且这种创业机会不仅是在互联网领域中,也是在大众消费品中,将会有10年至20年的快速增长。第二,我讲一下创业的目的。我们看到创业所产生的财富,但是作为走过创业这条路的人,我想对大家说,如果创业一定要把它看成你的梦想,如果太看重金钱的话,你很难走得更远,你在创业的过程中很难抵御诱惑。比如说今天的股市很好,从赚取经济利益角度上来讲,可能比你做企业更快。成功的企业家做这件事情会得到很好的回报,但是他获得回报以后,还是像以前一样工作18个小时、16个小时,为什么呢?因为他热爱这个事业,他希望把这个事业作为理想来实现。如果有这样的想法,你碰到了困难,你就有能力克服困难,进入低潮你也可以走过来。我的感受是,在写第一份商业计划书的那一刻,你会发现有很多期望值的差异。到进入实战的阶段你会遇到很多以前没有想到的新问题,而且是不断地出现在创业的时候,老担心有电话来说你有什么事情没有搞定,或者是市场变化等,这样的电话非常多。但是作为企业家来说,你要不断地改变,你的商业计划书在改变,你的团队在改变,因为市场都是在改变的,一个初创的企业变化是必然的,但是面对这种变化你要有很好的应对能力。另外,你要有一种坚韧不拔的精神,你要耐得住寂寞。作为一个创业者,如果你对事业抱着一种真诚的热爱,将其作为一个理想,你至少会走完比较艰苦的道路。我们看到了很多企业的成功,但往往忽略了这家企业艰难的发展期。作为企业来说,今天很多新兴企业的做法和传统企业的做法是不一样的,传统的企业强调赚现钱,比如说做餐厅,三个月以后你就可以说我的营业额是多少,而现在的新兴企业可能一个产品研发就需要两年。比如说Google,比如说腾讯,大家没有想到他们可以成为今天最强的互联网企业:这就有点像下围棋一样,先要布局,而不是像旧经济,不是说先拿订单来赚钱。新经济有更高的布局点,我把一切环节都打通了再收费,这就要求企业家有长远的眼光。我记得巴菲特讲过:我不仅要看一家企业今年的盈利、明年的盈利,我还要看它今后5年、10年的盈利。企业家也是这样的,如果企业家只看一两年的盈利,往往这家企业是做不大的。我记得当时在做如家的时候,碰到过这样一件事,我们刚开始做经济型酒店的时候,有很多人来找我们希望我们管理一些酒店,其中,有一些酒店与我们的定位不一样,他们有一些是三星、四星级酒店,而我们的定位是100元多一点的经济型酒店。如果我们做的话,当然也会赚钱,但是我们最后决定不做。因为我们是做企业,而不是为了赚钱。在传统观念看来,这是不可思议的,为什么有钱不赚呢?而对我们来说,如果影响长期效益,有钱也许不会去赚。对我们来说,要做这样的决策是很难的。所以在创业的时候,一定要有长远的眼光,一定要有所为有所不为,这意味着有很多的牺牲,意味着要抗拒很多诱惑,意味着并不是为了财富去打造企业。第三,作为一个创业者,应该有什么样的准备。创业是艰苦的,创业者应该把完成梦想作为自己的目标,而不是把经济放在第一位。我前面讲过,今天创业的机会非常好,那么,是不是我们每一个人都要去创业呢?前一段时间,有一个节目强烈地鼓吹创业,把创业成功和成功画上了等号,我觉得并不是这样的。首先,我们从完成创业本身这件事情来说,创业是很辛苦的,大家看到了百度和分众,但是我们没有看到他们后面一千家、两千家没有出名的公司,他们有很多从来没有长大过,有些倒闭了,有些半死不活的。作为一个创业者,在创业的时候必须要想一下自己到底有什么优势,我创业成功的几率有多大。我们这个团队1999年做携程的时候,并没有很好地回答这个问题,我们有一点被当时的互联网热潮推动了,好在我们对行业进行了了解,而且我们还感觉到对旅游不够了解,抓了一个对旅游行业了解的合伙人进来。我们看到比尔·盖茨,可能很多人认为不一定要在学校读完书,但是我觉得恰恰相反,良好的基础知识、良好的学习对后期的创业是非常重要的。创业是容不得你去重新学习的,竞争的环境可能让你没有机会学习,我们判断一家企业,作为投资者来说,我的判断是这个团队,我要看到这个团队在这个市场中有没有产品创新、有没有产品开发经验等这些方面的优势。这不仅是人的智慧问题,也是人的学习能力问题,我假设所有人都有很强的学习能力,但是学习是需要过程的,这个过程是要付出时间的,可能在这个过程中,很好的机会就没有了。所以,第一要有覆盖这个行业的人才,第二,我们要比他人有更多的准备和优势。我们要在行业中不断提升自己的技能和行业的知识。不见得创业成功就是成功,创业本身就是有一点风险还有一点幸运的游戏。我们今天看携程,至少有30%的幸运成分在里面,我们也付出了非常大的努力,但是如果中国的旅游市场再晚三四年起飞,如果当时酒店行业没有经历快速腾飞,那么我们可能就变成“先烈”了,而不是今天的携程。同样看如家,如果再早几年做经济型酒店,可能168元的酒店没有很多人去欣赏,没有人去住。有的时候市场本身的因素是非常重要的。一个创业者要去做调查,但是这个产品能不能为市场所接受,还有很大幸运的成分在里面。我们不能提高我们的幸运,但是我们可以提高这个概率,我们都是学理的,应该知道如何提高概率,就是要比别人做得更好。我不否定有的人可能会走一些捷径,比如说电脑天才、设计程序的天才。但是更多的人如果想创业的话,你走专业的路,你会发现有一天你准备好了,那么你就成为了下一个成功的企业家。(编者注:本文是沈南鹏2007年在上海交通大学组织的“创新和创业大讲堂”名家系列讲座上发表的演讲。)。

经商之道,方法要独特:卖报纸的孩子。


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时间: 2019-08-24

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    从客户的角度思考问题日本著名的女企业家寺田千代是从一个个体运输户成长为一位具有影响力的企业家的。在上世纪70年代爆发世界性石油危机,运输行业日渐衰落的时候,她勇敢地决定要“帮人搬家”。但她有一个宗旨:不局限于“搬家公司只管搬家”的传统,而是“啥时想到什么就做什么”,或“现在有条件干什么就干什么”。将“为用户提供以搬家为中心的综合性服务”作为目标,尽力扩大服务范围。之后她开始进行改革,她首先将公司名字改成一个便于在电话簿上查找的名字。按照日本同一行业内,企业排名按日语名称的第一个字母顺序排列的传统,她将自己的公司命名为“阿托搬家中心”。这样,她的公司便位于同行业之首了。再次,按照以往搬家公司的做法,搬家时,客户必须在新居和旧居同时安排人照看。特别是新居,必须早早就有人在那边守候,以恭候“搬家专车”的光临。基于此,寺田千代就试图将这“令人劳累头痛的搬家”变为“令人轻松愉快的旅行”,所以她委托德国的巴尔国际公司专门设计制造了一种新型的搬家专用车。车全长12米,高3.8米;前半部为上下两层,第一层是驾驶厅,第二层是大客厅,里面有软沙发,有供婴儿睡觉的摇篮,还有电视机、录音机等娱乐设施。汽车的后半部是装运家具、行李的车厢,载重量高达7吨,所以一般家庭的所有器物都能一次性运完。由于汽车车厢大,所有东西都可以放进去,行人什么都看不见,这就充分照顾了客户担心财物遗失和不愿让别人发觉的心理。既可靠,又安全。寺田千代为此给自己的搬家专用车起了一个神秘的名字——“新世纪之梦”。之后不久,她还专门设计了与这种汽车相匹配的集装箱和吊车。这样居住楼房的客户搬家的时候,用吊车将集装箱送到窗前就可以操作了。另外,寺田千代考虑到顾客在搬家时需要处理许多杂事。比如,新居的室内设计和装修,室外环境的清扫、处理废旧物品等,以及迁移户籍、变换电话、更改水电供应等。这些杂七杂八的事情,她的搬家中心全都可以代办。据不完全统计,寺田千代由搬家衍生出的相关服务就有10多项。因此,在公司成立后,很快就由一个地区性的小企业成长为在全国都享有名气的中型企业。在经营过程中,死守经验不如没经验,墨守成规的人,往往得不到成功的青睐。 ...
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    重庆力帆集团创始人、董事长尹明善的创业感悟(1)【力帆的创新思考】北大的学习会使一个人得到更多的发展机会,更大的发展空间,我为今天毕业的同学感到高兴,热烈地祝贺你们!去年底,总书记发出了“建设创新型国家”的号召。一个创新型国家的必要条件是有众多的创新型企业,力帆自信是一家创新型企业,关于创新,我们还有一些思考。所以,我今天的演讲题目是:力帆的创新思考。我希望从一家企业来看我们的国家,从一滴水来看整个世界。力帆是一家靠创新发展的企业。1992年力帆创立的时候,只有20万元资金,9个人,经过14年的发展,销售收入从1992年的730万元增加到去年的73.2亿元,增长了1 000多倍;就业人员从1992年的9个增加到去年9月底的9 069个,也增长了1 000多倍;向国家纳税从1992年的24万元增加到去年的2亿8 100万,增长了1 100多倍,按每年平均70%的速度发展,靠的是什么?力帆的发展靠的是创新。下海之前,我是重庆出版社的一名编辑,读过不少经济学的书,我自己的结论是,一家企业,要赚大钱,只有三条路:垄断、投机、创新。可能有人说,办个报纸,不也能赚钱吗?但不能赚大钱。所以,十多年前,在我们企业的墙上,我就高高地挂上了我们的座右铭,那就是“获利路有三,垄断我无权,投机我没胆,创新求发展”。民营企业不能垄断,也不能靠投机,俗话讲,秀才造反,三年不成,我既没有胆量搞合法的投机,比如说炒股,更不敢搞非法的投机,比如走私。幸运的是,还有一条路,就是创新。所以我说,“获利路有三,垄断我无权,投机我没胆,创新求发展”。就是这个指导思想,让我们的企业发展起来了。【企业的创新历程】下面我简单地向老师和同学们回顾一下我们企业创新的历程。首先是产品和技术的创新。我们提出来一个口号,叫做:“创造新产品,创造新市场。”同学们,老的市场是一个零和的游戏,你增我就少,你死我才活,竞争让人感觉残酷、伤感;可是新的市场没有什么竞争者,很宽松,很自在,如果你能创造新产品,就能创造一个宽松的市场。所以,我们创造了许许多多中国、甚至世界没有的新机器:我们花了三年时间造出了当时中国没有的这样一个小不点儿,叫做100毫升四冲程发动机,1995年一年就卖了8万台,每台赚200块钱,一年赚了1 600万;1995年我们还创造出了电启动发动机,在力帆之前,中国造的摩托车发动机全都是脚启动的,由于我们创造了电启动新型摩托车,仅用四个月的时间就卖了6万台,每台赚250块钱,6万台赚了1 500万,1995年我们的两个产品赚了3 100万。同学们,1995年的时候,力帆还是一家仅有500人的小企业,两个新产品的资金利润率一年达到600%多,这就是创造新产品的奇迹。1999年,我们创造了一种中国乃至世界都没有的100毫升立式摩托车发动机。一年卖了50万台,每一台赚200块钱,赚了整整一个亿。我们还创造出了技术含量很高的两百毫升双缸微型水冷发动机。由于技术含量高,这款摩托车现在在欧盟地区十分畅销,每一台大概可以获得200欧元的纯利润。但是当前的中国摩托车是什么样的情况呢?在国内卖,每一辆的利润只有20元到30元人民币。我们造出来了中国最大的600毫升四缸摩托车发动机,我们也自主开发了力帆的轿车——力帆520。由于力帆轿车是自主创新,自主品牌,所以发改委破格在去年年底给了我们轿车的牌照。由于我们不懈的努力,到上个月底,力帆已经拥有了国内外授权专利3 210项。【品牌创新】同学们,当前的中国是什么样的产品都供大于求,所以我说:“万般产品无俏货,中国摩托用秤称。”14块钱一斤,28块一公斤,跟卖铁差不多了。所以,我们就提出了一个理念:叫做“力帆不创名牌,摩托一堆废铁”。如果说要赚大钱,要有好的效益,就要创造品牌。我们用怎样的手段来创造名牌,提高我们的知名度呢?我在2000年想到了一个主意,花了5 800万元买下了寰岛足球俱乐部。同学们,根据我的研究,球迷和非球迷是两种完全不同的人。近些天来,球迷们为球(世界杯)疯狂,为球失眠,中国的球迷据说有三亿多。力帆没有买足球俱乐部之前,全中国知道力帆这个品牌的人我想不会超过两千万,但是我们一夜之间就让三亿多球迷知道了我们。我把这个知名度提升的现象总结为:“八年寒窗无人问,力帆一球天下闻。”当时我们的摩托车出口越南,为了更好地提高我们的知名度,我就把越南的头号球星黎玄德(越南人亲切地称他为“阿德”)引到了我们力帆俱乐部。在当年的越南,他们一天到晚都报道“阿德”和力帆队,所以,力帆在越南的知名度得到了很大的提升。我们在阿德的身上不过花了50万元左右,可是在越南却获得了五千万甚至更多的广告效益。当然,提高了知名度,还要有美誉度。所以到今天为止,力帆资助了大概60来所力帆光彩小学。我们做了很多光彩的投资,做了慈善的捐赠,让我们的品牌有了更高的美誉度。【力帆的营销创新】力帆在刚成立的时候只有20万元资金,当时中国的摩托车老大嘉陵有20亿资金,是我们的10 000倍。我们和他们正面冲撞无异于鸡蛋碰石头,所以我们就放弃一级市场,把网络沉到二三级市场,今天我们生产汽车也是这样,我们不进北京城,不到上海,不到广州,就在县城、地级市发展。下面讲一下力帆在营销上的创新。为了提高知名度,我们在2001年12月31日组织了力帆摩托车在越南首都河内飞越红河活动,我们给了越南中央电视台30万美金作为广告费,他们把越南顶级的歌星、影星请来现场表演,吸引了10万观众,最后才是力帆摩托车闪亮登场,飞越红河。由于“阿德”的引进,由于摩托车飞跃红河活动,力帆在越南的知名度到了家喻户晓的程度,每年直到去年都能赚几千万人民币,最多的时候甚至赚过一个多亿。为了打开南亚市场,我们在尼泊尔加德满都组织了力帆摩托车攀越喜马拉雅山的南麓的活动。在高寒缺氧积雪的情况下,力帆摩托车爬到了六千多米的高度,在南亚声名大振,当年的出口增加了五倍。【力帆在公共关系上的创新】企业,尤其是民营企业,和政府有着千丝万缕的联系。有很多人讲,企业应该不找政府找市场,这个观念不对。因为我们中国是家文化,西方是个体文化、个人文化。为什么是家文化呢?我们中国人把国家叫做国“家”,而不叫做国体或其他的,为什么后面加一个“家”字,那是因为中国人认为,国家是若干个家庭组成的大家庭。所以,我们把中国的能干的人都称为什么家,比如说思想家、科学家、文学家,我们没有叫他们思想者、科学者、文学者,中国人把事情做好了,就叫做“做到家”了。可见,“家”在中国文化里面是一个无处不在的褒义词。所以,关于中国的企业和政府的关系,我们希望官员是我们很好的父母官,我们期望他们爱民如子,一家民营企业无论做得多么大,我们总结了两句话,“对政府要见官小一级,对银行要见行穷一等”,因为我们一靠政府二靠银行。下面讲怎么融洽和同行的关系,那就是和气生财。力帆从来不带头杀价,我们尽可能地通过新产品新市场甩开我们的竞争对手,所以我们在同行当中可以赢得相当多人的尊重。【力帆的用人创新】民营企业差不多都是从家族企业开始的,在创业的过程中又慢慢积累了很多“开国元勋”,企业做大之后,这帮亲人包括家族成员和“开国元勋”用与不用,是一个困扰民营企业的问题。我的观点是,贤亲并举,用亲人是为了稳定,用贤人是为了发展。根据我个人的研究,用人之道,有上中下三策:任人唯亲是下策,任人唯贤是中策,贤亲并举是上策。至于用人唯亲是下策,无需争辩。有人问我,老尹,为什么用人唯贤还是中策呢?朋友们,凡是贤人,难免有几分高傲,一群贤人在一起,要把他们打造成一个团队要付出很长的磨合时间,要付出很大的磨合成本。四川有句土话,叫做“荷叶包钉子,个个想出头”。所以要把他们打造成一个团队相对比较困难。用人之道的上策是贤亲并举,因为亲人对你有多年的了解,有时候,一句话,一个字,甚至一个眼神,他都能够理解,这就是为什么克林顿上台要用克林顿的班子,布什上台要用布什的班子,古今中外,凡是能够成就大事的团队,无一不是贤亲并举的。在我年轻的时候,我也曾经是一个“愤青”,总是责备为什么一朝天子一朝臣,到了今年年近六十九,我才明白,一朝天子一朝臣是正确的用人之道。我们也要重用贤者,我看中了一个人,死心塌地要把他留下来,那就要八分人才,九分使用,十分待遇。下面跟大家汇报,力帆集团如何善待员工。力帆集团实行了铁饭碗政策,那就是绝不因为经营好坏而裁员,我们全员参保。为什么?中国人心中的最痛就是失业,铁饭碗在中国人心目中是一个美好的东西。遗憾的是,许多人还板着脸对那些弱势群体讲,我们要打破铁饭碗,让我们的员工感到企业不可亲,社会不可爱。中国人的生存之道是养儿防老,积谷防饥,所以力帆要把自己的企业变成员工们防老所养下的儿子,变成员工们为了应对饥荒存下的谷粮。当我们境遇好的时候,我们开仓存粮;当我们境遇差的时候,我们就开仓放粮。所以我把一家企业总结为“老板厚道,员工地道,和谐企业,生财有道”。其实一个老板,不必要有太大的能耐。如果同学们今后当了老板,我请大家记住,你最要紧的是要厚道,然后你的员工就地道了。力帆还实行了“科举制”。民营企业选拔人才难,甚至有些时候比国有企业还难。去年是中国废除科举制度一百周年,我看到了很多纪念的文章。我在思考,科举制在中国历史上还是有它的进步作用的。比如说王安石、狄仁杰这样的宰相不都是出于科举制吗?像唐宋八大家,不都是科举制考出来的吗?科举制可以不拘一格地选拔人才,有助于稳定社会。读书人如果不允许他升迁,就可能会造反。如果觉得升迁有望,他就会埋头读书,今年考不上,他不怪人家,只怪自己学不好,于是又回到家去头悬梁锥刺股。因此中国古人讲,人生的四大乐事:久旱逢甘霖,他乡遇故知,洞房花烛夜,金榜题名时。金榜题名是人生四大乐事之首啊。所以,力帆搞了科举制。我们的办法是,在上一年曾经获得过力帆分公司表彰以上的人员有资格考试,经过报名,评审,最后有七百八十余名员工获得考试资格。其中我们在越南的工厂也有几十位。为了体现考试的公平性,我们把考卷密封起来,派专人送到河内。同一时间,国内国外同时开考。我们请专家们阅卷,初选二十名分数最高的员工,然后二十名员工就由老板和老总进行口试。科举制最大的缺点就是考试内容不实用,所以我们笔试和口试的题尽量和企业的研发和管理相结合。经过考试选出八位进士,一名探花,一名榜眼,一名状元。我们的进士月薪加一千,探花加两千,榜眼加三千,状元加五千,我们这次考上的状元原来工资只有一千八百块钱,这次平步青云一下就变成了六千八百块钱。每一个人至少提升一级,而且还要披红挂彩,打马游街。有人跟我说,董事长,我们要去租马吗?我说不要。我们力帆不是有轿车吗?也有开天窗的。就让我们前三甲从天窗里面站出来,披红,然后力帆军乐团为他们开道,几千员工夹道欢迎。为什么我们要这样做?我们要让力帆的一万员工明白,力帆要不拘一格选拔人才。无论你的学历多么低,现在的位置多么低,只要你考上了,也可以平步青云。这样就可以让我们的员工热爱企业,关注企业。自从科举制度开始之后,我们的企业内就出现了很好的学习气氛。 ...